香港珠寶行業(yè)透露內(nèi)地低調富豪是服務重點

　　圣誕節(jié)已經(jīng)過去了。對于香港珠寶行業(yè)來說，其實每天都是節(jié)日。某珠寶業(yè)內(nèi)人士透露，內(nèi)地貴賓人均消費十倍以上。他們低調而且富有，只有采取一對一服務，將最好的產(chǎn)品給最需要的顧客才是最好的銷售方法。
　　人流增多而珠寶消費變少
　　香港政府統(tǒng)計處的數(shù)據(jù)顯示，今年1-10月的珠寶首飾及鐘錶總銷貨量為778億元(港元，下同)，同比微升6.6%，相比前兩年年均50%的增長大幅放緩。儘管內(nèi)地游客按年仍增長逾兩成，但消費金額顯著縮小，直接導致珠寶及鐘錶銷售在8月和10月兩度出現(xiàn)倒煺。六福、周大福和景福叁大集團中期盈利重挫22%至62%。

　　地區(qū)性奢侈品及珠寶消費研究機構、益普索香港資深總監(jiān)Simon Tye接受中新社專訪時表示，旅客消費增長近乎停滯，迫使珠寶商更加注重高端客戶營銷?？腿藦慕煌?、食宿、社交到購物，全程高度保密;規(guī)模夠大甚至會出動包機。
　　廠商施展尊貴一對一服務
　　為了抓住圣誕這根救命稻草，景福破天荒地為貴賓提供低至7折的GIA頂級鉆石系列，每件首飾價值高至七位數(shù)。唐嘉碧介紹，少至5人，多至10人，圣誕前直至新年，每週末都有數(shù)個貴賓團抵港;公司特別安排了晚宴和珠寶走秀，讓內(nèi)地富豪們邊吃、邊玩、邊買。
　　早前，周大福邀請了75對內(nèi)地夫妻及其家人參加費用全包的3天2夜海港游，有私人造型師為他們服務，還可以盡情品嘗美酒。但要入圍貴賓團，代價不菲。記者了解到，這些客人一年來至少在周大福消費了100萬元人民幣，才可獲邀參加集團在港的首屆拍賣會。
　　在灣仔君悅酒店的宴會廳里，每張桌子總有幾位身穿POLO衫的中年男人，與其他出席者相比，他們儘管外表樸素，但拍賣時確是主角，頻頻舉牌。拍賣全程用普通話進行。Simon介紹說：“他們穿著樸素，消費力卻驚人，有時在一個冷餐會就能花掉近百萬元。隱秘富豪們清楚知道自己想要什么，對于珠寶商來說，根本無需過多的推銷，只要拿出獨一無二的頂級珠寶，就能順利完成交易。簽單成功率和金額都遠高于旅客消費。”
　　珠寶零售行業(yè)遇冷
　　展望假日銷情，高盛最新研報認為，珠寶零售屬週期性行業(yè)，已初顯觸底反彈的正面跡象;隨著預期中國經(jīng)濟將在2013年回穩(wěn)，料圣誕和農(nóng)歷新年銷售會逐漸回暖，珠寶商全年業(yè)績可保持穩(wěn)定的利潤率。
　　周大福主席鄭家純則略顯悲觀，他預期內(nèi)地消費者普遍觀望新一屆政府會採取怎樣的經(jīng)濟政策，有待不明朗因素消除后才會考慮購入黃金、珠寶等奢侈品。受此影響，集團已調整採購策略，謹慎買入高價貨品，主打低于萬元的中低價首飾。鄭氏解釋稱，市場需求決定貨品選擇，并不擔心因此影響品牌形象。