據(jù)香港《大公報》報道,連鎖零售商“萬寧”在醫(yī)藥服務(wù)“搞得有聲有色”,其對手屈臣氏亦致力想出對策,于去年在店內(nèi)加推中醫(yī)門診服務(wù)。屈臣氏總經(jīng)理張慧屏表示,冀明年擴展中醫(yī)門診服務(wù),料在香港增加至逾10間。
張慧屏稱,至今年底,屈臣氏在香港共有8間店鋪新增中醫(yī)門診服務(wù),而隨著求診人數(shù)遞增,她看好有關(guān)醫(yī)療增值服務(wù)。增加中醫(yī)駐診后,會安排營養(yǎng)師、藥劑師及中醫(yī)師在店鋪提供咨詢或診癥服務(wù),服務(wù)更包括診癥、針灸及拔罐等,收費由65元至440元(港幣,下同)不等。
報道說,隨著香港多間院校開辦中醫(yī)課程,規(guī)范化下,港人愈來愈接受中醫(yī)診療,近年普及程度明顯提升。
張慧屏稱,屈臣氏已斥資數(shù)百萬元裝修及營運,其中有6間店鋪新增中醫(yī)門診服務(wù)后,已累積百多位會員。不過,與屈臣氏同類型的萬寧,在提供醫(yī)藥及營養(yǎng)飲食等保健咨詢,都比屈臣氏發(fā)展得快,而且更加入了專門針對女士的醫(yī)學(xué)美容顧問,比屈臣氏來得多元化。
對于同行競爭,張慧屏表示,屈臣氏的優(yōu)勢是零售加中醫(yī)門診服務(wù),為購物服務(wù)增值,而且中醫(yī)門診服務(wù)都很科學(xué)化,例如用電腦系統(tǒng)儲存病歷及執(zhí)藥,希望藉此吸引年輕客人。
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